ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее — «Политика cookie») определяет, как ООО «ТЕЛС КАРГО» (далее — «Оператор», «Мы») использует файлы cookie и аналогичные технологии на сайте https://telscargo.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Политика cookie разработана в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Статьей 24 Конституции Российской Федерации.
1.3. Используя Сайт, вы выражаете согласие на использование cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не согласны с использованием cookie-файлов, пожалуйста, настройте параметры вашего браузера соответствующим образом или воздержитесь от использования Сайта.
2. ЧТО ТАКОЕ COOKIE-ФАЙЛЫ
2.1. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта.
2.2. Cookie-файлы позволяют:
- Распознавать ваше устройство при повторных посещениях Сайта;
- Запоминать ваши предпочтения и настройки;
- Анализировать использование Сайта;
- Обеспечивать корректную работу Сайта;
- Повышать удобство использования Сайта.
2.3. Cookie-файлы не содержат вирусов, вредоносного программного обеспечения и не могут получить доступ к другим данным на вашем устройстве.
3. ТИПЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIE-ФАЙЛОВ
3.1. По сроку хранения:
Сессионные cookie — хранятся только в течение сеанса работы браузера и удаляются после его закрытия.
Постоянные cookie — хранятся на вашем устройстве в течение определенного срока (от нескольких дней до нескольких лет) или до момента их ручного удаления.
3.2. По происхождению:
Собственные cookie (First-party cookies) — устанавливаются непосредственно нашим Сайтом.
Сторонние cookie (Third-party cookies) — устанавливаются сторонними сервисами, интегрированными в Сайт (в частности, Яндекс.Метрика).
3.3. По целям использования:
Строго необходимые cookie — необходимы для функционирования Сайта и обеспечения его безопасности. Без этих файлов Сайт не может работать корректно.
Функциональные cookie — позволяют запоминать ваши предпочтения (язык, регион, размер шрифта и т.д.) для персонализации Сайта.
Аналитические/производительности cookie — собирают информацию о том, как посетители используют Сайт (какие страницы просматривают, сколько времени проводят на Сайте, какие ошибки возникают). Эти данные используются для улучшения работы Сайта.
Маркетинговые cookie — используются для отслеживания посетителей на Сайтах, показа релевантной рекламы и ограничения количества показов рекламы.
4. ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIE-ФАЙЛОВ
Важно: Яндекс.Метрика собирает следующие данные:
- IP-адрес (анонимизированный);
- Информация о браузере и операционной системе;
- Разрешение экрана;
- Реферер (адрес предыдущей страницы);
- Дата и время посещения;
- Просмотренные страницы;
- Действия пользователя на Сайте (клики, прокрутка, время на странице);
- Геолокация (страна, город).
Анонимизация данных: Мы включили функцию анонимизации IP-адресов в Яндекс.Метрике. Это означает, что ваш IP-адрес передается в укороченном виде, что обеспечивает достаточный уровень защиты персональных данных.
Передача данных: Данные, собранные Яндекс.Метрикой, передаются и хранятся на серверах ООО «Яндекс» в Российской Федерации. С политикой конфиденциальности Яндекса можно ознакомиться по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/
5. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
5.1. Правовым основанием использования cookie-файлов является:
- Ваше согласие (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
- Договорные обязательства (если вы являетесь клиентом);
- Законные интересы Оператора (обеспечение безопасности, улучшение качества услуг).
5.2. Цели обработки данных через cookie-файлы:
- Обеспечение технической работоспособности Сайта;
- Аутентификация пользователей;
- Анализ посещаемости и поведения пользователей;
- Улучшение функциональности и удобства Сайта;
- Персонализация контента;
- Обеспечение безопасности;
- Сбор статистики для улучшения качества услуг;
- Маркетинговые исследования (только с вашего согласия).
6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ
6.1. Сроки хранения cookie-файлов зависят от их типа и целей:
- Сессионные cookie: удаляются автоматически после закрытия браузера;
- Аналитические cookie: от 30 минут до 2 лет;
- Функциональные cookie: от 1 месяца до 1 года;
- Маркетинговые cookie: до 13 месяцев.
6.2. По истечении указанных сроков cookie-файлы автоматически удаляются или обезличиваются.
7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам за исключением случаев, когда:
- Вы дали явное согласие на передачу данных;
- Передача необходима для функционирования Сайта (сервисы аналитики, такие как Яндекс.Метрика);
- Передача требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации (по запросу правоохранительных органов, суда).
7.2. При использовании сторонних сервисов (Яндекс.Метрика) данные могут обрабатываться этими сервисами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
8. УПРАВЛЕНИЕ COOKIE-ФАЙЛАМИ
8.1. Настройка согласия
При первом посещении Сайта вам будет предложено дать согласие на использование cookie-файлов. Вы можете:
- Принять все cookie;
- Отклонить необязательные cookie;
- Выбрать конкретные категории cookie.
8.2. Изменение настроек через браузер
Вы можете управлять cookie-файлами через настройки вашего браузера:
Google Chrome:
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу
- Выберите «Настройки»
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность»
- Выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов»
- Настройте параметры по своему усмотрению
Mozilla Firefox:
- Нажмите на три линии в правом верхнем углу
- Выберите «Настройки»
- Перейдите в раздел «Приватность и защита»
- В разделе «Куки и данные сайтов» выберите нужные параметры
Safari:
- Откройте «Настройки»
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность»
- Настройте параметры cookie
Microsoft Edge:
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу
- Выберите «Настройки»
- Перейдите в раздел «Файлы cookie и разрешения сайтов»
- Настройте параметры
8.3. Последствия отключения cookie
Обращаем ваше внимание, что отключение некоторых cookie-файлов может привести к:
- Некорректной работе Сайта;
- Невозможности использования определенных функций;
- Необходимости повторного ввода данных при каждом посещении;
- Отображению менее релевантного контента.
ПРИЛОЖЕНИЕ: ИНСТРУКЦИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ COOKIE В РАЗЛИЧНЫХ БРАУЗЕРАХ
Как удалить cookie-файлы:
На компьютере:
- Chrome: Ctrl+Shift+Delete → выбрать «Файлы cookie» → «Удалить данные»
- Firefox: Ctrl+Shift+Delete → выбрать «Куки» → «Удалить сейчас»
- Safari: Safari → Настройки → Конфиденциальность → Управление данными сайтов
- Edge: Ctrl+Shift+Delete → выбрать «Файлы cookie» → «Очистить сейчас»
На мобильных устройствах:
- iOS Safari: Настройки → Safari → Очистить историю и данные
- Android Chrome: Chrome → Меню → История → Очистить историю