Безупречная доставка грузов

 

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее — «Политика cookie») определяет, как ООО «ТЕЛС КАРГО» (далее — «Оператор», «Мы») использует файлы cookie и аналогичные технологии на сайте https://telscargo.ru (далее — «Сайт»).
 
1.2. Политика cookie разработана в соответствии с:
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Статьей 24 Конституции Российской Федерации.
 
1.3. Используя Сайт, вы выражаете согласие на использование cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не согласны с использованием cookie-файлов, пожалуйста, настройте параметры вашего браузера соответствующим образом или воздержитесь от использования Сайта.
 

2. ЧТО ТАКОЕ COOKIE-ФАЙЛЫ

2.1. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта.
 
2.2. Cookie-файлы позволяют:
  • Распознавать ваше устройство при повторных посещениях Сайта;
  • Запоминать ваши предпочтения и настройки;
  • Анализировать использование Сайта;
  • Обеспечивать корректную работу Сайта;
  • Повышать удобство использования Сайта.
 
2.3. Cookie-файлы не содержат вирусов, вредоносного программного обеспечения и не могут получить доступ к другим данным на вашем устройстве.
 

3. ТИПЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIE-ФАЙЛОВ

3.1. По сроку хранения:

Сессионные cookie — хранятся только в течение сеанса работы браузера и удаляются после его закрытия.
 
Постоянные cookie — хранятся на вашем устройстве в течение определенного срока (от нескольких дней до нескольких лет) или до момента их ручного удаления.
 

3.2. По происхождению:

Собственные cookie (First-party cookies) — устанавливаются непосредственно нашим Сайтом.
 
Сторонние cookie (Third-party cookies) — устанавливаются сторонними сервисами, интегрированными в Сайт (в частности, Яндекс.Метрика).
 

3.3. По целям использования:

Строго необходимые cookie — необходимы для функционирования Сайта и обеспечения его безопасности. Без этих файлов Сайт не может работать корректно.
 
Функциональные cookie — позволяют запоминать ваши предпочтения (язык, регион, размер шрифта и т.д.) для персонализации Сайта.
 
Аналитические/производительности cookie — собирают информацию о том, как посетители используют Сайт (какие страницы просматривают, сколько времени проводят на Сайте, какие ошибки возникают). Эти данные используются для улучшения работы Сайта.
 
Маркетинговые cookie — используются для отслеживания посетителей на Сайтах, показа релевантной рекламы и ограничения количества показов рекламы.
 

4. ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIE-ФАЙЛОВ

Важно: Яндекс.Метрика собирает следующие данные:
  • IP-адрес (анонимизированный);
  • Информация о браузере и операционной системе;
  • Разрешение экрана;
  • Реферер (адрес предыдущей страницы);
  • Дата и время посещения;
  • Просмотренные страницы;
  • Действия пользователя на Сайте (клики, прокрутка, время на странице);
  • Геолокация (страна, город).
 
Анонимизация данных: Мы включили функцию анонимизации IP-адресов в Яндекс.Метрике. Это означает, что ваш IP-адрес передается в укороченном виде, что обеспечивает достаточный уровень защиты персональных данных.
 
Передача данных: Данные, собранные Яндекс.Метрикой, передаются и хранятся на серверах ООО «Яндекс» в Российской Федерации. С политикой конфиденциальности Яндекса можно ознакомиться по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/
 

5. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

5.1. Правовым основанием использования cookie-файлов является:
  • Ваше согласие (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
  • Договорные обязательства (если вы являетесь клиентом);
  • Законные интересы Оператора (обеспечение безопасности, улучшение качества услуг).
 
5.2. Цели обработки данных через cookie-файлы:
  • Обеспечение технической работоспособности Сайта;
  • Аутентификация пользователей;
  • Анализ посещаемости и поведения пользователей;
  • Улучшение функциональности и удобства Сайта;
  • Персонализация контента;
  • Обеспечение безопасности;
  • Сбор статистики для улучшения качества услуг;
  • Маркетинговые исследования (только с вашего согласия).
 

6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ

6.1. Сроки хранения cookie-файлов зависят от их типа и целей:
 
  • Сессионные cookie: удаляются автоматически после закрытия браузера;
  • Аналитические cookie: от 30 минут до 2 лет;
  • Функциональные cookie: от 1 месяца до 1 года;
  • Маркетинговые cookie: до 13 месяцев.
 
6.2. По истечении указанных сроков cookie-файлы автоматически удаляются или обезличиваются.
 

7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1. Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам за исключением случаев, когда:
 
  • Вы дали явное согласие на передачу данных;
  • Передача необходима для функционирования Сайта (сервисы аналитики, такие как Яндекс.Метрика);
  • Передача требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации (по запросу правоохранительных органов, суда).
 
7.2. При использовании сторонних сервисов (Яндекс.Метрика) данные могут обрабатываться этими сервисами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
 

8. УПРАВЛЕНИЕ COOKIE-ФАЙЛАМИ

8.1. Настройка согласия

При первом посещении Сайта вам будет предложено дать согласие на использование cookie-файлов. Вы можете:
  • Принять все cookie;
  • Отклонить необязательные cookie;
  • Выбрать конкретные категории cookie.
 

8.2. Изменение настроек через браузер

Вы можете управлять cookie-файлами через настройки вашего браузера:
 
Google Chrome:
  1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу
  2. Выберите «Настройки»
  3. Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность»
  4. Выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов»
  5. Настройте параметры по своему усмотрению
 
Mozilla Firefox:
  1. Нажмите на три линии в правом верхнем углу
  2. Выберите «Настройки»
  3. Перейдите в раздел «Приватность и защита»
  4. В разделе «Куки и данные сайтов» выберите нужные параметры
 
Safari:
  1. Откройте «Настройки»
  2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность»
  3. Настройте параметры cookie
 
Microsoft Edge:
  1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу
  2. Выберите «Настройки»
  3. Перейдите в раздел «Файлы cookie и разрешения сайтов»
  4. Настройте параметры
 

8.3. Последствия отключения cookie

Обращаем ваше внимание, что отключение некоторых cookie-файлов может привести к:
  • Некорректной работе Сайта;
  • Невозможности использования определенных функций;
  • Необходимости повторного ввода данных при каждом посещении;
  • Отображению менее релевантного контента.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ: ИНСТРУКЦИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ COOKIE В РАЗЛИЧНЫХ БРАУЗЕРАХ

Как удалить cookie-файлы:

На компьютере:
 
  1. Chrome: Ctrl+Shift+Delete → выбрать «Файлы cookie» → «Удалить данные»
  2. Firefox: Ctrl+Shift+Delete → выбрать «Куки» → «Удалить сейчас»
  3. Safari: Safari → Настройки → Конфиденциальность → Управление данными сайтов
  4. Edge: Ctrl+Shift+Delete → выбрать «Файлы cookie» → «Очистить сейчас»
 
На мобильных устройствах:
 
  1. iOS Safari: Настройки → Safari → Очистить историю и данные
  2. Android Chrome: Chrome → Меню → История → Очистить историю